Questions fréquentes
Chaque pièce est soigneusement contrôlée par notre équipe d'experts avant d'intégrer notre sélection. Nous vérifions les coutures, matériaux, marquages, numéros de série et bijouterie. Pour certaines pièces nous faisons appel à Entrupy, le système d'authentification par intelligence artificielle reconnu mondialement.
Nous expédions vos commandes sous 24h à 48h ouvrées. Les délais de livraison sont de 2 à 5 jours ouvrés en France métropolitaine.
Oui. Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous faire part de votre demande de retour, via notre formulaire de contact. L'article doit être renvoyé dans son état d'origine, avec tous ses accessoires. Les frais de retour sont à votre charge. Tous les détails figurent dans notre politique de retour.
Remplissez notre formulaire de personal shopping en précisant le modèle recherché, la couleur, la matière et votre budget. Notre équipe se charge de trouver la pièce de vos rêves en France et à l'international.
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